суббота, 27 февраля 2010 г.

Да, и еще...

Почему там нету фишки любому окну сделать Always on top? Почему после открытия и закрытия крышки ноута окна перемещаются по экрану?



Первый день. Сразу после установки.

Вы будете, наверное, дико ржать но ощущения те же, что и, наверное, у каждого кто вдруг ставит Linux вместо Windows.

1. Для начала у меня возникла проблема с разрешением экрана. 800х600 при родных 1400х900 для этого ноута это слишком. Сливаем драйвер с сайта производителя, ставим, ничего не меняется. Оказывается, великая и могучая семерка решила что основной монитор - это выход S-Video и он умеет 800х600, 1024х768 и 1200х1024, а все остальные должны дублировать его вывод. Хотя туда ничего не подключено. Кое-как расковырял в этой непонятной утилите выбора разрешения, как настроить таки нужный монитор (оба назывались Mobile Display). После этого ради интереса подключил второй моник. Омг. Теперь моников три и они тасуются непонятно как. Через 20 минут тыков вроде получилось сделать как надо (в Ubuntu пользовался проприетарным гуем нвидии для TwinView и горя не знал, так все было просто). 
Самое страшное случилось, когда я вытащил этот монитор из гнезда - у меня опять слетело разрешение и S-Video выставился как основной. И опять по-новой.

2. Переключение раскладки. В X Window многие люди для переключения раскладки пользуются Caps Lock. В общем-то верно - клавиша для повседневной жизни совершенно бесполезная. Но выбрать ее в Windows по-дефолту нельзя. Можно выбрать клавишу с Ё. На порядок более полезную. Где, мать вашу, логика? Там же "~" и "`" !. Промазали мимо Caps Lock что-ли? Слава богу есть Punto Switcher, который можно использовать для того чтобы включить переключение языка по Caps Lock. И выключить его автосмену языка. Круто.

3. Поддержка железа. Страшное случилось когда я понял что система не играет звук. Вообще. То есть как бы звуковая плата есть, динамики есть, но эти динамики - не динамики ноута а его гнездо аудиовыхода, и играет она только туда. На счастье гугл нашел дрова для Sigmatel подходящие к моему ноуту и звук появился. Но только после ребута. Тут без него походу до сих пор обойтись никак.
До сих пор в тачпаде не работает скролл, но я думаю что на сайте Synaptics есть драйвер для их тачпада.
Еще в диспетчере устройств есть две еще не опознанных железки, но я не знаю что это :)

4. amd64 поддерживается ужасно. Видимо, эта архитектура есть только для галочки, ибо приложений под x86_64 для Windows днем с огнем не сыщешь. В Ubuntu 99.9% всего было 64-битно.

5. Дефолтный медиаплеер не играет видео вообще. Media Player Classic из K-Lite в то же время играет. SMPlayer играет лучше всех. 

6. Какая-то она тормозная и плохо справляется с многозадачностью. Наверное привык к шедулерам Linux. Почему-то смотреть видео и качать файлы через одно и то же Wi-Fi соединение без кеша в медиаплеере в десяток метров она не может, все дергается. Так же дергается если хочется посмотреть видео во время установки софта. Странно это очень. Железки-то не очень старые...



 

пятница, 26 февраля 2010 г.

Очередная попытка перейти на Windows :)

Попробую таки месяц поюзать Windows 7 на Dell Vostro 1400.
Чего хочется:
1. Полной поддержки всего железа
2. Жизнь с мультимониторной конфигурацией
3. Чуть больше времени жизни от батареи чем в Karmik Koala
4. Увидеть 54MB wi-fi на BCM4311
5. NetBeans для разработки на Java
6. Вменяемый Jabber-клиент с хорошей и удобной поддержкой конференций
7. ICQ-клиент без рекламы
8. Столь же понятный и наглядный stateful-фаервол как iptables
9. По возможности минимальную смену привычек и софта. :)
10. Отсутствие беспокойства по поводу целостности ОС и данных
11. Проигрывание всех видео и аудиоформатов
12. Вменяемую консоль без "костылей"
...

Так что бекаплю убунту/хомяк с ноута и поехали.


RARSX4NE56CW

понедельник, 22 февраля 2010 г.

О техподдержках

Есть множество примеров того как не надо делать техподдержку. Например, нафиг не нужна техподдержка, которая не может решать проблемы. Но есть, оказывается, еще более плохие примеры. Таковых два. Обо всем по порядку.

1. Техподдержка, в существование которой нужно свято верить.
Возьмем, для примера, письменный вариант саппорта МТС в Украине.
http://www.mts.com.ua/ukr/ask_expert.php
Вы выбираете, на какую тему пишете письмо, кому и заполняете текст, указав попутно свое мыло, номер телефона и имя.

Отправляете письмо. И все. Никакой магии. Никакого письма на ваш ящик с копией сообщения и номером тикета в TTS. Потому что никакого TTS нету, "эксперты" центра обслуживания абонентов работают, явно, на коленке. Даже без CRM. И да, они рассматривают письма с 9 до 7. И еще одно - ответ придет неизвестно когда и придет ли вообще. Ответ на их письмо вы будете опять ручками вставлять в формочку на этом сайте (вместо ответа по e-mail). Да, вы сохраните историю переписки, но читать ее с вероятностью 90% не будут. Каждый следующий ответ будет приходить на неделю дольше чем предыдущий. Да, вы уже давно забудете о них и смените оператора, но еще через месяц они пришлют предложение решить свои проблемы самостоятельно и вы снова будете расстроены. Вот такой вот оператор сотовой связи.

2. Техподдержка, в которую невозможно позвонить.
Это столь рьяно пробивающийся на рынок Ethernet-провайдеров Билайн. Да, я был лучшего о них мнения, пока качество связи за первые две недели мне совсем не надоело и мне не захотелось чтобы меня утешила какая-нибудь девушка из техподдержки с притным голосом. Ищем номер техподдержки на сайте провайдера, находим 0-800-ТЕХПОДДЕРЖКА. Звонки со стационарных телефонов бесплатны.
Но так уж вышло, что 0 (ранее 8) - это выход на междугороднюю связь. В моей съемной квартире он заблокирован. И да, телефон дисковый. Никакого тонового набора, а зачем он нужен - читайте далее.
Можно позвонить с мобильного, что я и попробовал сделать. Меня встретило замечательное голосовое меню, в котором я судорожно искал "Для соединения с оператором нажмите что-нибудь". Пока я слушал уже 3-й уровень меню в надежде на эти слова, оказалось что около 8 гривен, которые были на счету, превратились в 0. Пришлось довольствоваться аналогичной "верь в меня" техподдержкой на сайте, которая аналогична по качеству оной от МТС. Вот уже третьи сутки прошли, а ответа все нет...